قوانین و مقررات استفاده از سایت
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات این وبسایت، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود و استفاده از سایت بهمنزلهی پذیرش کامل این قوانین است.
1. ثبت سفارش
- ثبت سفارش در سایت بهمنزلهی اعلام قطعی خرید از سوی کاربر است.
- پس از ثبت نهایی سفارش، امکان لغو یا تغییر آن تنها پیش از ارسال کالا و با هماهنگی پشتیبانی امکانپذیر است.
- مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات (نام، آدرس، شماره تماس و…) بر عهدهی کاربر میباشد.
2. قیمتگذاری و پرداخت
- کلیه قیمتها بهروز بوده و به تومان درج شدهاند.
- پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
- در صورت بروز خطای سیستمی در قیمتگذاری، سایت مجاز به لغو سفارش و بازگرداندن وجه میباشد.
3. ارسال سفارشها
- زمان ارسال بستهها بسته به مقصد و نوع ارسال متغیر است.
- معمولا ۴۸الی۷۲ساعت کاری پس از نهایی کردن خرید بسته شما در مرحله ارسال قرار میگیرد.
- تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از مسئولیت سایت میباشد.
- در صورت وارد کردن آدرس اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل بر عهدهی مشتری است.
4. ضمانت اصالت کالا
- کلیه محصولات ارائهشده اصل بوده و از منابع معتبر تهیه میشوند.
- در صورت اثبات عدم اصالت کالا، وجه پرداختی بهطور کامل به مشتری بازگردانده خواهد شد.
5. شرایط بازگشت و مرجوعی
- مرجوعی تنها در صورت وجود ایراد فیزیکی یا مغایرت با سفارش ثبتشده پذیرفته میشود.
- درخواست بازگشت باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی اعلام گردد.
- کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.
6. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت.
- سایت متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران میباشد.
7. حقوق مالکیت معنوی
- کلیه محتواهای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی متعلق به این وبسایت بوده و هرگونه استفاده بدون اجازهی کتبی پیگرد قانونی دارد.
8. تغییر در قوانین
- سایت حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
- ادامه استفاده از سایت بهمنزلهی پذیرش قوانین جدید خواهد بود.